×
לקוחות יקרים שימו לב,
בעקבות תקלה במערכת הדיווח המקוון במערכות המחשוב של מע"מ (PCN 874),
לקוחות רבים אינם מצליחים לשדר את הקובץ ונתקלים בהודעה מספר 303 - סכום קופה קטנה גבוה מ-5% .
ניתן לעקוף את ההודעה ע"י הכנת קובץ מפורט לשידור במבנה קובץ להחזר.
כדי להכין קובץ מפורט לשידור יש לעקוב אחר ההוראות הבאות :
1. הקש במקלדת על הכפתורים Ctrl + Shift ובמקביל על הכפתור "הפקת PCN874"
2. תישאל - "האם להפיק קובץ להחזר ?" - יש לענות "כן".
הקובץ שיווצר יהיה במבנה קובץ להחזר וניתן יהיה לשדר אותו בהצלחה במערכת הדיווח המקוון.
נשמח לענות על שאלות נוספות בצ'אט, בפורום, במייל ובמוקד השירות הטלפוני.