במידה ומסיבה מסוימת יש צורך לבטל הפקדה שבוצעה כדי לבצעה מחדש באופן תקין נבצע את הפעולות הבאות:
בתפריט התוכנה לחצו על לשונית "קופה" ובחרו "ביטול הפקדות" או "העתקי הפקדות
סמנו ב-√ את השורה אותה צריך לבטל.
4. לאחר ביטול ההפקדה במסך “ביטול הפקדות” יופיע קו על השורה שבוטלה
שימו לב, בדו”ח הפקדות מופיעות כל ההפקדות שבוצעו במערכת כולל אלו שבוטלו.
בדוח ספר קופה/איתור תנועות בספר קופה, מול השיק עדיין תופיע מס’ ההפקדה המקורית.
כאשר מבטלים בטעות הפקדת שיקים שכבר בוטלה ויש עליה קו, לאחר הקשה על “בטל הפקדות” תופיע הודעה שההפקדה כבר בוטלה:
יש לכם שאלה? אנחנו כאן בשבילכם.
השאירו פרטים ונציגינו יחזרו אליכם בהקדם.
ניצור איתך קשר בהקדם
